źródło: pinterest.com

Internet zrewolucjonizował sposób, w jaki kupujemy. Ze względu na liczne zalety i korzyści, coraz więcej ludzi w dzisiejszych czasach woli dokonywać zakupów online i wybiera tę opcję nad konwencjonalnym sposobem chodzenia po sklepach. Jakie są powody, dla których tak wielu ludzi kocha zakupy online i dlaczego jest to tak popularne? Poniżej znajdziesz top dziesięć powodów […]

źródło: pinterest.com

Reklamacja pisemna jest uważana za najlepszą formę tego typu pism. Najczęściej dany sklep bądź firma posiada swój własny formularz reklamacji, jednak zdarza się, że nie ma takowego – wtedy trzeba zabrać się za jej napisanie samodzielnie. Zalecamy tworzenie 2 kopii. Kolejnym punktem jest przekazanie reklamacji pracownikowi sklepu. Ważne jest to, by nie zapomnieć o potwierdzenie […]

źródło: pinterest.com

Jeśli czujesz się oszukany po zakupie wadliwego produktu i planujesz iść do sądu konsumenckiego, przemyśl czy nie lepiej byłoby skorzystać z bardziej skutecznej metody złożenia reklamacji. Jednym z nich jest online publikacja skarg konsumentów wobec produktów i usług różnych firm. Jest to szczególnie ważne w świecie internetowym, w którym konsument może złożyć skargę lub zapytanie […]

źródło: pinterest.com

Nie tylko w Boże Narodzenie miliony paczek są wysyłane za pomocą firm kurierskich Wiele z tych pakunków jest małych rozmiarów – kaszmirowy szalik dla mamy, aparat cyfrowy dla taty – ale cóż inne paczki mogą być odrobinę mniej wygodne w transporcie. Na przykład, stół do ping-ponga dla dzieci, albo że zestaw kina domowego. Realizacja zamówień […]

źródło: pinterest.com

Oto kilka wskazówek bezpieczeństwa dotyczącego zakupów internetowych, które pomogą sprawić, że każde Twoje zakupy drogą online, będą przyjemne, wygodne i właśnie – przede wszystkim bezpieczne. Wskazówka # 1: Zawsze rób zakupy online w bezpiecznych miejscach. Jak tego dokonać? Strony bezpieczne wykorzystują technologię szyfrowania, która szyfruje dane, podczas gdy są one transmitowane. Można stwierdzić, czy dana […]

źródło: pinterest.com

Sklep internetowy z odzieżą jest to wspaniała okazja na biznes, o ile każdy element procesu zakupowego idzie zgodnie z planem. W końcu każdy potrzebuje nowego do ubrania od czasu do czasu, a w tych ciężkich ekonomicznie czasach ludzie poszukują tanich ubrań, a właśnie takie najszybciej możemy znaleźć właśnie w sieci internetowej. Dzisiaj tanie ubrania wcale […]

karta

Płatność kartą kredytową za zakupy internetowe to jedna z najszybszych i najbardziej wygodnych metod transakcji. I choć jest w pełni bezpiecznym sposobem zapłaty, oczywiście jeśli zachowamy podstawowe środki ostrożności, to jednak i tak kupujący przez Internet klienci nadal boją się wybierać tę formę płatności. Zupełnie niepotrzebnie. Płatność kartą kredytową za zakupy internetowe umożliwia nam szybkie, […]

pobranie

Płatność za pobraniem oznacza, że klient zawierający ze sprzedawcą umowę na odległość, czyli kupujący towar w sklepie internetowym, płaci za niego dopiero w chwili otrzymania przesyłki, przy jej odbiorze. Dla konsumenta to duże ułatwienie, dla sprzedawcy niekoniecznie ? w przypadku wyboru opłaty za pobraniem musi on bowiem liczyć się z ryzykiem zwrócenia towaru przez klienta, […]

poczta-eprzesylka

E-przesyłka jest to nowa usługa oferowana przez Pocztę Polską i dedykowana osobom, które nie mają możliwości przyjęcia paczki od listonosza. Od tradycyjnej przesyłki odróżnia ją atrakcyjniejsza cena oraz powiadomienie SMS-em lub e-mailem o doręczeniu zamówienia do wybranej placówki. Jeżeli w godzinach pracy listonosza nie będziesz oczekiwać na swoją paczkę w domu, koniecznie rozważ zamówienie e-przesyłki, […]

shoponline

Każdy sklep posiada swój wewnętrzny regulamin. Oczywiście, jego założenia muszą być zgodne z prawem oraz ustawą o ochronie praw konsumentów. Przedsiębiorcy mają jednak pewną dowolność w określaniu zasad nabywania towaru i mogą wprowadzić swoje własne zasady, dlatego też przed każdym zakupem należy taki regulamin dobrze przestudiować.